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美容师销售技巧怎样提高?三明治销售法则

美业销售话术大全2018-11-08 16:59:41


自我销售:


让别人认识你,了解你,你才有销售的机会。

每一个人每天都在做着销售的动作,只是销售的东西不一样。

三分钟五道题:“您好!我是xxx您叫我小X就好了”,“我怎么称呼您呢?那我叫您x姐好吗?”“x姐!很高兴为您服务!我今天给您做的是XXX护理的项目,大概需要X时间,其中有一项XXX到时我会用仪器帮您导入的”“我今天是第一次为您服务,如果在力度、速度方面有什么不适应的您就跟我说,我会尽力做到您满意的。”


三明治的销售法则: 


学会发现每一个人的优点,懂得适度的赞美,在发现优点的同时要学会发现需求点。


首先赞美对方身上的优点最好是跟你所发现的需求点可以呼应,然后说出你发现的需求点,注意讲话的话术,不可以直接攻击,要说:“如果xxx好了,就更好了”然后再赞美一个优点的地方。注意一定不可以先说缺点,或者过于直接,这样不但不会达到销售的目的,反而很可能会造成不良的影响。


“哇!x姐!你的眼睛好漂亮啊!好像洋娃娃一样的!您平时一定很喜欢笑的吧?要是眼角的这些小皱纹都没有了,那简直太完美了!


销售的流程:


拉近距离:亲切、微笑、关心

发现需求:三秒钟之内发现需求点,练眼力

制造需求:如果没有什么需求,要帮助客人找到需求点,并且一定适从关心他的角度出发。

强化需求:不断重复的刺激,引发顾客想购买的欲望

销售:销售感觉不要单纯的销售产品

成交:一次销售的成功结束是下次成功销售的开始(要有服务意识,达成再次销售才是成功的销售)


三维一体的销售模式


要学会配合销售,一个人的力量是有限的,借力使力不费力。

1. 前台顾问销售:发现需求制造

2. 美容师房间销售:强化需求

3. 前台顾问成交:做好跟踪,三天内电话跟踪。

这三个步骤看起来简单,要坚持操作,并且养成习惯,才能真的达到好的效果。美容师与顾问之间要形成默契,配合得天衣无缝,让顾客在一种愉快的氛围中完成销售。 


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