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提醒 手机跑流量怎么办 三大节省窍门快看看

网信河南2019-06-20 02:12:53


如今流量非正常消耗已成智能手机通病,每天都有大量流量在不知情下流失。你清楚你的手机流量吗?西安王女士的手机3天莫名其妙用了13G流量,欠费五560多元。

手机流量为何总是一笔糊涂账

西安王女士的手机从今年4月份开始,就出现流量到月初就用尽的情况,为了想弄清楚流量“跑”哪了,王女士多次和运营商进行联系,但没想到运营商却说,流量去向是个很复杂的问题,无法提供。无奈之下,身为律师的王女士起诉了通信运营商中国电信陕西分公司。

对于手机流量“偷跑”这事,不是特别离谱消费者一般也没有有太注意,但是手机流量为何总是一笔糊涂账?

流量偷跑并不是个别现象,网友“9999就”表示,自己曾经两个小时50元话费没有了,经查说是订制了游戏,莫名其妙,只能认倒霉。 网友“珍汐”说:“我手机也遇到过这种情况,打电话给运营商投诉,他们就退了两百多的费用。以后遇到这种事,一定要积极应对。”

运营商有义务告知流量去哪儿了 

为了560多元,王女士要跟运营商打官司,耗时耗力,最后结果还不知道怎么样。《法制日报》最近的一条报道给消费者带来了好消息:法律专家认为,流量偷跑涉嫌侵犯消费者的知情权和财产权,运营商输官司的可能性很大。如果不断有消费者为此维权,运营商恐怕也难以应付。

当然,这并不是建议消费者都通过打官司解决问题,打官司的效率太低。全国亿万用户,每个人的流量去哪儿了要都说清楚,就没办法了吗?其实,技术上完全有预防的办法的。

让诉讼倒逼运营商尊重消费者权益

“电信运营商在系统中设置超额收费预警,是其提供服务的重要组成部分”。《证券日报》常务副总编董少鹏指出,3天花费560多元流量费,属于超额支出,电信商有责任提供计费依据。希望通过这场诉讼,能够倒逼运营商尊重消费者的知情权,别再让“流量去哪了”成为一笔“糊涂账”。 

请把流量计费放到阳光下 

央视财经评论员庄芮建议,运营商可以借鉴银行信用卡的管理方式,如果消费突然猛增,会有本人确认的步骤,或者设置消费限额上限。“办法可以有很多,关键看运营商是否切实把一切放到阳光下”。


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教你三招节省流量小窍门

一、调整网络设置。在有WiFi的地方尽量使用WiFi网络,同时为了增加WiFi网络的稳定性,建议关闭手机蜂窝数据;针对iOS 9系统手机用户,建议关闭无线局域网助理功能,以免在WiFi网络信号弱的情况下,自动切换至蜂窝数据上网。

二、改变使用习惯。不要轻易点击来路不明的链接,安卓系统手机用户不要随意下载非官方的APP软件,通过官方渠道对APP软件进行更新;上传照片时将原图压缩上传;安卓系统手机退出应用程序软件要彻底,以防应用程序后台运行消耗流量;登录网站看网络信息时,要选择手机版,绕开Web版网站,因Web版内容多,图片多,非常消耗流量。

三、优化手机设置。选装流量监控软件,及时监控查询流量使用情况,控制流量费用;尽可能不要对手机进行刷机(越狱)操作;卸载不常用的联网软件,防止软件的自动更新和升级;在浏览器功能设置中,将图片显示设置为微缩或不显示,并关闭GIF动画效果,待有WiFi的地方再打开相应功能。

(来源:央视新闻微信公众号)


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